株式会社システムエスエス
業務内容

  法人向けに対応をしております。



  コンピュータのサポート

  ネットワークのサポート

  
データバックアップのサポート


  OSのインストールサービス


  レンタルサーバ

  作業費用の明細

  ネットワーク・保守・サービス



  ホームページ作成+保守管理







































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コンピュータの不具合の対応

 トラブルは、突然起きます。それも急ぎの仕事がある朝に起きたりします。
 電源を入れても立ち上がらない症状は、致命的です。

・コンピュータが起動しない
・メールの送受信ができない
・インターネットに接続できない
・印刷ができない


     このようなパソコンに関するトラブルを解決いたします。
     お電話で解決出来ない内容は、オンサイトにて対応をし解決します。


コンピュータ、プリンタ等機器の導入

 新しい製品がメーカより次々に出てきます。
 どの機種を選んだらよいか悩みますが、
 お客様のニーズにあった機種を導入させていただきます。

 機器の開梱から設置までの対応が可能です。



コンピュータの仕様変更及び調整

 旧製品を最新の製品と比べると、遅さに不満を感じる事があります。
 周辺機器の低価格により、機能追加しやすくなっております。

 ですので少ない予算でグレードアップ、製品の延命が可能です。

 ご依頼して頂ければ周辺機器の接続調整、取扱いのご説明も行います

お勧めのパーツ CPU
メモリ
ハードディスク
RAID装置
スキャナ
DVD ドライブ
Blu-ray ドライブ











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 Windows 95 以前のOSは、< コンピュータの使用環境は、> ほとんどスタンドアロンでした。
 安価で性能の良いネットワーク機器が販売されています。
 お客様の環境に合う製品、環境を推奨して、お仕事の手伝いを致します。

peer to peer
    < コンピュータ3台、プリンタ1台前後の環境でお勧め >

 接続するコンピュータが数台の場合、ピアツーピア接続が簡単です。
 必要な機材は、
・各コンピュータにLANカード
・LANケーブル
・HUB
・ルータ < インターネットを接続する場合 >
・プリンターサーバー < プリンターを共有する場合 >


 利用可能な環境
・ファイルデータの共有
・プリンタの共有
・インターネットの接続
 < プロバイダー契約の申請もお受けしています >





LAN接続型ハードディスク/NAS
     < データのセキュリティが必要になった場合は、NAS環境がお勧めです >

 ピアツーピア接続の環境下では、ファイルを保管しているコンピュータを立ち上げておく必要があります。
 また、このコンピュータが不安定な場合やデータ処理等で共有データのアクセスが遅い、
 出来ない事が稀に発生してしまいます。
 このように使用頻度が高くなった場合にNAS環境への移行をお勧めしています。


 NAS環境で利用可能な環境
 ・LAN接続型ハードディスクは、ネットワークに直接接続しファイルサーバとして使用します。
 ・複数のパソコン間でのデータ共有が、スムーズに安定して行えるようになります。
 ・ファイルサーバを意識せずにデータを共有することができます。
 ・データの分離が簡単にできます。
  例えば経理データと営業データを関係担当者のみに提供する等々・・・・
 ・ネットワークに接続された他のコンピュータから自分のデータを遮断出来きます。


 信頼性を高くする場合は、
 ・複数のディスクを備えたミラーリング機能やホットスワップ機能を持ったNAS製品をお勧めします。















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☆ トラブルの中で一番多いトラブルは、ハードディスクの破損です。

  復旧には、↓の作業が必要になり、かなりの時間と復旧費用が必要です。

OSのインストール
  ↓
OSのパッチ割り当て
  ↓
アプリケーションのインストール
  ↓
プリンタなど周辺機器のドライバのインストール
  ↓
ネットワークの設定
  ↓
メールの設定
  ↓
ファイル共有などの環境設定

ですから
ハードディスクのバックアップを強くお勧めをします

<日々変更するデータは、ファイルサーバ等に保管をお勧めします。>


☆ハードディスク< システム領域>をバックアップする利点
ハードディスクが壊れた場合に
  • 不良ハードディスクを交換後、バックアップした時点の環境に短時間で復旧出来ます。
  • バックアップの期間は、半年に1回がお勧めです。
    変更が少なければ年に1回でもOKです。
    必要に応じてハードディスクをまるまるバックアップもお勧めです
  • 復旧費用と復旧時間が安くて早い。


  但し、OS、仕様によりバックアップ出来ない場合もあります。
      
[ CDブード出来る機種に限定されます。]

☆ ハードディスク<システム領域>のバックアップ費用
  • 1台から<最小費用>9,200円
  • コンピュータの容量は、15GB以下
  • 15GBを超える容量は、400円/1GB
  • 追加費用は、      4200円/1台


☆ 保管関係
  バックアップしたデータは、パスワードで保護されます。
  データは、保管用に複製し、弊社とデータ保管場所にて分散管理します。
  データは、個人情報保護方針 及び お預かりするデータに関してに基づいて処理を致します。
  保管期間は、6ケ月
  延長保管は、6ケ月当りバックアップ費用の1/3 <百円単位は、切捨て>
  保守契約期間中は0円です。
  お預かり期間中のデータ数は、、テンポラリハードディスクの保管と併せて最多、3個です。

  テンポラリハードディスクのみのデータ保管サービスもお請けしております。
  
この場合、保管期間の6ケ月を過ぎても費用が発生しません。
  この時は、保管データ数は、保管期間の6ケ月を過ぎると1個になりますが・・・・
  

  ※分散保管場所には、テンポラリハードディスクとバックアップデータをそれぞれ保管しております。
   保管期間が過ぎた時でもテンポラリハードディスクを利用して、バックアップサービスが可能です。
   この場合、復旧する時間は、4営業日を予定しています。
   また、復旧の費用は、1台当り10,000円になります。
   しかし、テンポラリハードディスクは、定期的な点検をしていませんので自然劣化等の破損で
   バックアップサービスを提供出来ない場合もあります。
   ですので定期的なバックアップをお勧めします。

☆ 復旧の方法
  ハードディスク不良のご連絡を頂戴しましたら最短でバックアップデータを持参して復旧します。
  2営業日以内に復旧します。
  復旧費用は、基本出張費+1台当り6800円になります。
  復旧費用には、ハードディスク及びPCの修理費用が含んでいません。


  ※バックアップの際にコンピュータに管理番号シールを貼ります。
   <このシールを紛失しますと、復旧出来ませんので大切に保管して下さい。>

  ※バックアップの際に潜在している不具合は、復旧した際にも同じようにリストアされます。
   <復元しても潜在している不具合が修復されるわけではありません。>

   バックアップ後にインストール、設定変更された箇所は、リストア後に再設定する必要があります。





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ホームページを作成、変更の作業にTOPページ右最下部に by SYSS を記載しています。
弊社からの情報及びPRを兼ねています。是非ご活用をして下さい。
ホームページの作成


ホームページ
構成の企画・提案
ホームページの作成打合せ
イメージデザインを提案
サーバ<レンタルサーバ等>へのアップロード
検索サイトへの登録
簡単なトップページ
但し通常のトップページ作成は、含みません。
65,000~
トップページ ホームページのメインになる大切はページです。 49,000~
ページ1枚
< A4/1枚程度 >
トップページからリンクするページ
 <内容により変動します>
  写真4枚までとテキスト400文字程度
11,000~
資料作成 地図、構成図等 5,000~




※ ホームページをゆっくりと確実に、低予算で作成するお勧めは、

  ホームページデザイン料金[ 2ページ ]メンテナンスサービス  になります。


お勧めのレンタルサーバー「マイドメイン1000」を利用した場合の費用になります。

  「マイドメイン1000」1050円から安心して利用可の「レンタルサーバー」サービスです。
   ディスク容量100MB、メール10個、ウィルス駆除、迷惑メールカット、メール転送機能など
   高機能を備えています。

ホームページデザイン料金
[基本 2ページ ]

< A4/1枚程度 >
画面構成は[ 表紙 ] と [ ご案内ページ ] の2画面構成です。
始めてホームページを開設される方におすすめします。

ホームページの作成打合せ
検索サイトへの登録
簡単なトップページ

  写真4枚までとテキスト400文字程度

但し通常のトップページ作成は、含みません。
40,000~



契約時、初回費用
ドメイン名の取得 / co.jp の場合 21,000円
レンタルサーバの設定 11,000円
ホームページデザイン料金[ 基本2ページ ] 40,000円


月単位の費用 ページ変更がある場合
ホームページのメンテナンス
  ページ変更作成 < A4/1枚程度 >
10,000円
レンタルサーバー「マイドメイン1000」 1,000円
     or
月単位の費用 ページ変更がない場合
ホームページのメンテナンス
年に4回前後、季節の写真の入れ替え文章の変更を
 < A4/1枚程度 >以内ですが変更をします。
5,000円
レンタルサーバー「マイドメイン1000」 1,000円
追加変更の場合
ページ変更作成
< A4/1枚程度 >
内容をお客様と吟味して、文章の変更、写真等の差し替えを
致します。トップページからリンクするページ
 <内容により変動します>

  写真4枚までとテキスト400文字程度
10,000~




ドメインの更新費用は、更新月にドメイン管理会社から請求があります。 [ 7,350円 前後 ]
複数年まとめて支払う事により費用が安くなります。


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メンテンアスサービス 月毎に更新

※ HomePage-Set 1 ※


ホームページの
   メンテナンス

< A4/1枚程度 >


ホームページの更新を月に1度程度行います。
不具合な点が発生した場合は、速やかに対応をします。
専任のスタッフがいない場合など、兼務されている方が
忙しい場合にご利用して下さい。

 <内容により変動します>


  
写真4枚までとテキスト400文字程度
10,000~




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ホームページの移転、及びリニューアル

ホームページへ移転 旧ホームページのデータを元にして移転先のサーバに
テータをアップロードします。
構成及び内容は、旧ホームページに可能な限り合わせます。
CGI・スクリプト FLASH作成等の移行は含みません。
<内容量は、ページ5枚程度>
55,000~

サーバの設定
< レンタルサーバ >

サーバへの設定を行います。
メールの設定も併せて設定が可能です。
11,000~
ページ変更作成
< A4/1枚程度 >
内容をお客様と吟味して、文章の変更、写真等の差し替えを
致します。トップページからリンクするページ
 <内容により変動します>

  写真4枚までとテキスト400文字程度
10,000~























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ノード数<コンピュータ、プリンタ、ルータ等の数量>

※ Microsoft(R) Windows Server等のサーバは、保守・サービス含んでいません。
別途、打合せの上対応させて頂きます。

【注意事項】
※お客様のデータは、お客様にて保管して下さい。
 弊社で保管、保障をしませんので2重、3重の保管をお勧めしています。
 損害や不利益が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負えません。

※既存の構成を変更、追加する場合は、保守サービスに含んでいません。
  別途料金(別途お見積もり)となります。
  

故障、設定変更、追加設定は、作業費用の明細 に基づき低料金にて対応を致します。
※ 保守費用は、更新の前月にお支払い下さい。

 Windows Home Server
リモートメンテナンス
保守契約
・ネットワークの環境
 コンピュータ7台以内
 ノード数は、10以内


ファイル、プリンターの共有環境
Windows Home Serverのみのリモート監視サービス

電話対応にて不具合の復旧サポートをします。
< 15分程度で処理出来る内容になります。 >
保守訪問以外のオンサイト作業は、有償作業になります。
3,000/月
 ※ 新規、追加、変更の処理費用は、含んでいません。

※ コンピュータの修理、ネットワーク機器の再設定は、作業費用の明細 に基づいてご請求致します。
  修理、調整の際の基本出張費は、( 5,000円 )になります。
※Windows Home Server環境では、接続可能な10台以内のコンピュータを保守致します。
不具合、ハードディスクの破損時の復旧は短時間にて復旧が可能です。。


ファイルサーバを利用している環境

・LAN上のハードディスク
・Windows Home Server
・peer to peer環境 ワークグループ

※保守訪問以外のオンサイト作業費用は、有償 になります。
・・・診断(調査)基本費用は、30分診断及び調整費用になります・・・5,000円
・・・複数日になる場合は、最初のみのご負担になります ・・・

超過分 3,000円/30分 <トレーニング、設定等の変更、構築の作業費  2時間以内
にて>


 コンピュータ1台
保守契約
 コンピュータ3台以下
 ノード数は、5以内


 ファイルの未共有環境
既存LAN機器の保守費用
 < 6ケ月単位にて自動継続 >
電話対応にて不具合の復旧サポートをします。
< 15分程度で処理出来る内容になります。 >
※インターネット動作環境下では、リモートメンテナンスも可能
保守訪問以外のオンサイトの作業は、有償作業になります。
10,000~
契約、更新毎のサービス
※ご希望により
ハードディスク<システム領域>のバックアップ
を1台処理致します。
※ノートパソコンは、別途5000円~10000円の費用がかかります※
追加の場合は、4200円/1台にて対応致します。
弊社ハードディスクにてバックアップを処理をします。

お客様にてハードディスクを保管される場合は、
お客様にて用意して下さい。
弊社にてバルクハードディスクをご用意可能です。
3.5インチHDD 250GB 6,500円 ~

但し、OS、仕様によりバックアップ出来ない場合もあります。

修理、調整の際の基本出張費は、( 5,000円 )になります。
※ 新規、追加、変更の処理費用は、含んでいません。

※ コンピュータの修理、ネットワーク機器の再設定は、作業費用の明細 に基づいてご請求致します。

※ ハードディスクの不良は、 ハードディスク<システム領域>のバックアップ をしておりますので
  復旧は、短時間で完了します。
  

保守訪問以外のオンサイト作業費用は、有償 になります。
・・・診断(調査)基本費用は、30分診断及び調整費用になります・・・5,000円
・・・複数日になる場合は、最初のみのご負担になります ・・・

超過分 3,000円/30分 <トレーニング、設定等の変更、構築の作業費  2時間以内
にて>


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 コンピュータ7台以内
保守契約
・ネットワークの環境
 コンピュータ7台以内
 ノード数は、10以内


ファイル、プリンターの共有環境
既存LAN機器の保守費用
 < 4ケ月単位にて自動継続 >
電話対応にて不具合の復旧サポートをします。
< 15分程度で処理出来る内容になります。 >
※インターネット動作環境下では、リモートメンテナンスも可能
保守訪問以外のオンサイト作業は、有償作業になります。
25,000~
 ・簡易点検
 ・トラブルを初期段階で発見し、重大なトラブルにならないよう
  ネットワークに接続されている全ての機器を簡易点検します。

※ 新規、追加、変更の処理費用は、含んでいません。

※ コンピュータの修理、ネットワーク機器の再設定は、作業費用の明細 に基づいてご請求致します。
  修理、調整の際の基本出張費は、( 5,000円 )になります。
※Windows Home Server環境では、接続可能な10台以内のコンピュータを保守致します。
不具合、ハードディスクの破損時の復旧は短時間にて復旧が可能です。。


ファイルサーバを利用している環境

・LAN上のハードディスク
・Windows Home Server
・peer to peer環境 ワークグループ
※ご希望によりバックアップ用HDDにバックアップの処理を致します。

保守訪問以外のオンサイト作業費用は、有償 になります。
・・・診断(調査)基本費用は、30分診断及び調整費用になります・・・5,000円
・・・複数日になる場合は、最初のみのご負担になります ・・・

超過分 3,000円/30分 <トレーニング、設定等の変更、構築の作業費  2時間以内
にて>

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hosyu
出張訪問による保守サービス

月の訪問回数によりSet1~Set4をご用意しております。

※ 初期費用 35,000円  <上記の保守からの移行は無料です。>
  社内のネットワーク環境やコンピータ環境の調査費用。

※ ご希望により、ハードディスク<システム領域>のバックアップをお勧めします。
  費用は1~4台まで 4,200円/1台 、 5台~ 3,500円/1台

  例
             2台の場合 4,200円*2=  8,400 税別
             5台の場合 3,500円*2= 17,500 税別


※ 保守費用は、更新の前月にお支払い下さい。

保守名 料金 月額・税抜き 提供の回数 コンピュータの台数
Set 1 13,000円 1 回 8以下
Set 1+
HomePage-Set 1
20,000円 各サービスに準じます
Set 2 26,000円 2 回 16以下
Set 3 39,000円 3 回 24以下
Set 4 52,000円 4 回 32以下

※ 規定回数が超えた場合は、基本出張費は、( 5,000円 )になります。
  コンピュータの修理、ネットワーク機器の設定を、作業費用の明細 に基づいてご請求致します。

※ ハードディスクの不良は、 ハードディスク<システム領域>のバックアップ をしておりますので
  復旧は、短時間で完了します。


※ 保守サービスの主な内容

 ・1回の作業内容は、1時間以内になります。
 ・追加作業による超過時間は、4000円/30分の費用を別途申し受けます。
 ・電話対応にて不具合の復旧サポートをします。
 ・ネットワークに接続している機器 [ PC、プリンタ、ルータ等 ] の設定及び調整のトラブルに対処します。
  但し、作業時間は最大で2時間以内の対応になります。
  ※物理的に破損している場合は、各メーカによる修理費用が、別途お客様のご負担になります。
 ・トラブルを初期段階で発見し、大きなトラブルにならないよう努めます。
 ・各クライアントのハードディスク<システム領域>のバックアップ をします。
 ・各クライアントの指定データの自動バックアップの管理 ※1
 ・共有のデータ ⇒ NAS <ネットワーク接続HDD>等で共有データのバックアップの管理 ※1
 ・不具合のある機器 [ PC、プリンタ、ルータ等 ] の設定及び調整

  ※1 データバックアップ用のハードディスク及びリムーバブルメディアは、お客様にてご用意して下さい。



【注意事項】
※お客様のデータは、お客様にて保管して下さい。
 弊社で保管、保障をしませんので2重、3重の保管をお勧めしています。
 損害や不利益が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負えません。

※新規 [ PC、プリンタ、ルータ等 ] の導入は、規定費用の処理になります。

※OSは、マイクロソフト製(Windows7、Vista、XP、2000、Me、98/98SE)正規版がサポート対象となります。
※ハードが破損、不良の場合は、別途料金(部品購入代)が必要となります。
※1回の出張時間は、2時間までとなります。
※1回の電話応対時間は、15分までとなります。
※訪問日時は、お打合せの上、調整させていただきます
上記対応時間を超過する場合は、規定の料金に基づき対応を致します。

※作業時間が 営業時間(9-18時)外場合、下記の追加料金を頂きます。
規定外作業 / 営業時間(9-18時)外 1時間毎に@2000 円
特殊作業/土日、祭日 1時間毎に@2000 円

    (申し訳ございませんが、24~7時の間は、作業をお請けできません)


サーバの保守や管理、及び業務用ソフト等の対応しておりません。
別途打合せ、お見積りのうえ対応する事が可能です。










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Windows のインストール  95 98 2000 XP Vista

詳細変更中






Linuxのインストール  Fedora or Red Hat Enterprise

Fedora
詳細変更中

Red Hat Enterprise Linux
詳細変更中







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  ※ Faxで問い合わせ
   020-4623-4502

 
  ※ メールで問い合わせ
  info@system-ss.net